COME DISDIRE UN CONTO UBS?

Esistono quattro modi per chiudere un conto UBS:

A. In linea, tramite uno smartphone
B. In linea, tramite computer
C. Per posta
D. Presso una filiale UBS

Per la campagna UBS/Elbit nel suo complesso, ci sarebbe molto utile tenere traccia delle richieste di chiusura dei conti, al fine di misurarne l’impatto. Questi documenti saranno archiviati internamente e in modo riservato. Vi invitiamo pertanto a inviarci un’e-mail con un documento che attesti la vostra cancellazione.

PROCEDURA

Qualunque sia la modalità scelta per procedere alla disdetta del vostro conto, è necessario portare con sé i seguenti documenti/informazioni:

Numero del conto o del rapporto bancario che si desidera rescindere

Beneficiario: nome e indirizzo del titolare del conto su cui si desidera accreditare il proprio patrimonio. Si prega di notare che è necessario aver già aperto un nuovo conto bancario o postale su cui versare il saldo del conto. Anche se al momento della cancellazione non disponete di un importo elevato sul vostro conto UBS, è importante lasciare un importo minimo (che varia a seconda della situazione), poiché UBS calcolerà le spese correnti e le detrarrà dal vostro saldo prima di trasferire il vostro denaro su un altro conto. Purtroppo non sembra possibile effettuare la disdetta senza aprire un altro conto altrove.

Coordinate bancarie: IBAN, valuta e nome del nuovo conto bancario

Data di chiusura richiesta (immediata o successiva)

Numero di telefono (per contattarvi in caso di domande se la disdetta avviene per posta)

Carta d’identità o passaporto (richiesto solo in caso di disdetta presso una filiale UBS)

A. Disdetta online tramite smartphone

1. Accedere all’applicazione Mobile Banking

2. Aprite la vostra casella di posta elettronica nella home page in alto a destra tramite l’icona dei messaggi.

3. Selezionate UBS Mailbox e poi Nuovo messaggio

4. Indicare nell’oggetto “ Disdetta di un conto o di una relazione bancaria”.

5. Inserite nel messaggio le seguenti informazioni:

Numero del conto o della relazione bancaria che si desidera estinguere
Beneficiario: nome e indirizzo del titolare del conto a cui si desidera accreditare il proprio patrimonio
Coordinate bancarie: IBAN, valuta e nome del nuovo conto/banca del beneficiario
Data di chiusura richiesta (immediata o successiva)
Numero di telefono (per contattarvi in caso di domande)
Il motivo per cui decidi di chiudere il tuo account, ad esempio: “La mia richiesta è dovuta al vostro massiccio investimento in Elbit Systems, in un momento in cui questa azienda fornisce le risorse materiali all’esercito israeliano per commettere un genocidio a Gaza e per mantenere il sistema di apartheid nei territori palestinesi occupati. Desidero quindi porre fine ai nostri rapporti bancari per non sostenere queste pratiche immorali. Inoltre, ho intenzione di boicottare i vostri servizi finché i vostri investimenti alimenteranno crimini contro l’umanità.”

6. Selezionare «Invia»

Passo dopo passo e in immagini:
https://www.ubs.com/ch/fr/help/account/close-account.html#smartphone

B. Annullamento online tramite computer

1. Accedere all’E-Banking

2. Selezionare “Mailbox” e poi “Messaggio al consulente clienti”.

3. Nella riga dell’oggetto, scrivere “Annullamento del conto o della relazione bancaria”.

4. Includere nel messaggio le seguenti informazioni:

Beneficiario: nome e indirizzo del titolare del conto a cui si desidera accreditare il proprio patrimonio
Coordinate bancarie: IBAN, valuta e nome del nuovo conto/banca del beneficiario
Data di chiusura richiesta (immediata o successiva)
Numero di telefono (per contattarvi in caso di domande)
Il motivo per cui decidi di chiudere il tuo account, ad esempio: “La mia richiesta è dovuta al vostro massiccio investimento in Elbit Systems, in un momento in cui questa azienda fornisce le risorse materiali all’esercito israeliano per commettere un genocidio a Gaza e per mantenere il sistema di apartheid nei territori palestinesi occupati. Desidero quindi porre fine ai nostri rapporti bancari per non sostenere queste pratiche immorali. Inoltre, ho intenzione di boicottare i vostri servizi finché i vostri investimenti alimenteranno crimini contro l’umanità.”

5. Selezionare «Invia»

Passo dopo passo e in immagini:
https://www.ubs.com/ch/fr/help/account/close-account.html#desktop

C. Cancellazione per posta

Inviare una lettera di disdetta firmata (vedi modello di lettera) al seguente indirizzo:

UBS Switzerland AG
Case postale
8098 Zurich

D. Annullamento presso una filiale UBS

Recatevi in una delle filiali UBS per disdire il vostro conto. È possibile recarsi in una filiale senza appuntamento e chiedere un·a consulente sul posto, oppure fissare un appuntamento chiamando il numero +41 800 002 984.

Durante il colloquio, dovrete fornire le seguenti informazioni:

Beneficiario: nome e indirizzo, nuove coordinate bancarie (IBAN, BIC/Swift) del titolare del conto su cui si desidera accreditare il proprio patrimonio
Carta d’identità o passaporto in corso di validità per dimostrare la propria identità
Data di chiusura del conto desiderata
Spiega poi il motivo per cui hai deciso di chiudere il tuo account. Se preferisci, puoi ad esempio leggere il seguente testo:
« La mia richiesta è dovuta al vostro massiccio investimento in Elbit Systems, in un momento in cui questa azienda fornisce le risorse materiali all’esercito israeliano per commettere un genocidio a Gaza e per mantenere il sistema di apartheid nei territori palestinesi occupati. Desidero quindi porre fine ai nostri rapporti bancari per non sostenere queste pratiche immorali. Inoltre, ho intenzione di boicottare i vostri servizi finché i vostri investimenti alimenteranno crimini contro l’umanità. »